Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen AuditopiaWay und Kunden, die über die Website auditopiaway.com abgeschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand dieser AGB sind Verträge über Next-Generation Auditing Processes Dienstleistungen, digitale Informationsprodukte und Waren.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot über auditopiaway.com verbindlich bestellt und AuditopiaWay den Auftrag bestätigt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer ein. Die Zahlung erfolgt in der im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsart.

5. Leistungsumfang

AuditopiaWay erbringt die gebuchten Next-Generation Auditing Processes Leistungen gemäß der Leistungsbeschreibung auf auditopiaway.com.

6. Nutzungsrechte für Informationsprodukte

Digitale Informationsprodukte werden dem Kunden in einer zeitlich und räumlich unbeschränkten Lizenz überlassen. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt.

7. Lieferung von Waren

Physische Waren werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt. Die Versandkosten sind gesondert aufgeführt.

8. Rückerstattungen und Umbuchungen

8.1 Dienstleistungen: Bei Next-Generation Auditing Processes Leistungen kann der Kunde bei berechtigten Beanstandungen innerhalb von 14 Tagen ab Leistungsbeginn eine Rückerstattung des gezahlten Betrags verlangen. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich, sofern AuditopiaWay bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin informiert wird. Für individuell zugeschnittene Premium-Leistungen, die mit hohem Vorbereitungsaufwand verbunden sind, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen; dies wird vor Leistungserbringung ausdrücklich kommuniziert.

8.2 Informationsprodukte: Für digitale Informationsprodukte kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Download eine vollständige Rückerstattung beantragen, sofern keine wesentliche Nutzung (z. B. Abruf von mehr als 10 % des Gesamtumfangs) stattgefunden hat. Es besteht keine Möglichkeit zur Umbuchung.

8.3 Waren: Physische Waren können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung der Ware erstattet AuditopiaWay den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Eine Umbuchung auf andere Produkte ist möglich, sofern diese verfügbar sind.

9. Kündigung

Kündigungsregelungen ergeben sich aus den jeweiligen Leistungsbeschreibungen und gesetzlichen Vorschriften.

10. Haftung

AuditopiaWay haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11. Kontakt

AuditopiaWay
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769576158
Geschäfts-ID: CHE-575.151.044
Stand: 2025
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.